Visa, de wereldwijde betalingsgigant, heeft met de lancering van Visa Web3 een nieuw tijdperk van klantenbetrokkenheid en loyaliteitsprogramma’s ingeluid. Kathleen Pierce-Gilmore, Senior Vice President van Visa, onderkende de veranderende voorkeuren van digitale consumenten en kondigde een strategisch vertrekpunt aan ten opzichte van conventionele loyaliteitsprogramma’s. Visa Web3 markeert een paradigmaverschuiving door dynamische ervaringen aan te bieden, waaronder gamified giveaways, augmented reality speurtochten en unieke manieren om loyaliteitspunten te verdienen en in te wisselen.
Deze transformatieve oplossing is het resultaat van Visa’s samenwerking met SmartMedia Technologies, specialisten in het combineren van Web2 en Web3 innovaties. Deze samenwerking gaat verder dan beloningen op basis van transacties en beoogt een waarde-uitwisseling tussen merken en consumenten. Tyler Moebius, CEO van SmartMedia Technologies, onderstreept de baanbrekende aard van deze samenwerking, die loyaliteit herdefinieert door diepgaandere verbindingen te creëren. Door gebruik te maken van de Web3-technologie lanceren Visa en SmartMedia Technologies niet alleen een oplossing, maar luiden ze een nieuw tijdperk in voor klantenloyaliteit, dat inspeelt op de evoluerende voorkeuren en gedragingen in het digitale landschap.
Visa Web3 gaat niet alleen over loyaliteit; het gaat over het weven van een tapijt van onvergetelijke merkervaringen in de digitale wereld, waarbij harten worden verbonden die verder gaan dan transacties.
Lees volledige bron(nen):